Livraison — Marvelmind

• Livraison dans le monde entier
• Pour un Starter Set standard et autres petites commandes, des frais forfaitaires d’expédition & de traitement s’appliquent à la majorité des destinations
• Expédition via DHL / FedEx / UPS ou similaires selon le pays de destination
• Délai de livraison typique : 3–7 jours ouvrés
• Expédition depuis notre entrepôt à Shenzhen, Chine
• Expédition le jour même ou le lendemain pour tous les produits en stock

ⓘ Le délai indiqué correspond uniquement au temps de transit. Nous expédions selon les Incoterms CPT — le traitement douanier dans votre pays n’est donc pas inclus et varie selon le pays.

Schéma de livraison typique

• Les frais d’expédition forfaitaires s’appliquent à la plupart des pays
• Les zones éloignées (certains pays ou îles) nécessitent les frais d’expédition (Complexité I)
• Le coût d’expédition est calculé manuellement pour les commandes contenant de grandes batteries (marchandises dangereuses), beacons/modems industriels, versions extérieures, vêtements, casques, montres, lampes frontales, Robot v100 et produits similaires
• Les risques et responsabilités pour le colis sont transférés à l’acheteur dès la communication du numéro de suivi (correspond à Incoterms 2020 CPT). Les droits de douane et taxes sont à la charge de l’acheteur
• Une facture d’entrepôt accompagnera votre colis depuis la Chine, indiquant les beacons/modems à 3,50 USD/appareil (matériel uniquement). La facture complète (HW+SW) est disponible en PDF sur demande
• Livraisons dans l’UE (France, Belgique, etc.) : la facture d’accompagnement indique le prix combiné HW+SW correspondant au prix total du webshop
• Après paiement, veuillez communiquer votre numéro de téléphone via info@marvelmind.com — les transporteurs en ont besoin pour la livraison

Schéma de livraison alternatif

Exemples de calcul des frais d’expédition

• Vous commandez un Starter Set Super-MP-3D et payez par PayPal → frais forfaitaires
• Vous commandez 10 × Super-Beacons et payez par PayPal → frais forfaitaires
• Vous commandez un Robot Boxie → calcul manuel, typiquement ~250–450 EUR
• Vous commandez un Starter Set Industrial-NIA-01 → frais (Complexité I) en raison des beacons industriels

Des questions ? Écrivez-nous en français : info@marvelmind.com