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Expédition

  • Nous expédions dans le monde entier
  • Pour un Starter Set typique et d’autres petites livraisons, des frais forfaitaires standard d’expédition et de manutention s’appliquent pour la majorité des destinations
  • L’expédition est assurée par DHL/FedEx/UPS et des transporteurs similaires, selon le pays de destination
  • Le délai de livraison habituel vers les États-Unis/l’Europe/le Japon/la Corée du Sud/le Canada est de 3 à 7 jours. En Chine – 1 à 2 jours
  • L’expédition se fait directement depuis notre entrepôt de Shenzhen, en Chine
  • En général, expédition le jour même ou le lendemain pour tous les produits disponibles en stock

Schéma de livraison habituel

Marvelmind typical delivery procedure

  • Des frais forfaitaires standard d’expédition et de manutention s’appliquent à la majorité des pays
  • Les lieux isolés (certains pays ou certaines îles à l’intérieur de pays, par exemple) nécessitent des frais forfaitaires d’expédition et de manutention (complexité I)
  • Les frais d’expédition sont calculés manuellement au cas par cas pour les commandes contenant de grosses batteries autonomes (considérées comme des marchandises dangereuses par les transporteurs), des balises/modems industriels, des versions extérieures de balises et de modems, des Jackets, Helmets, Watches, Headlights, le Robot v100 et d’autres produits similaires fabriqués sur demande
  • Les risques et responsabilités liés au colis sont transférés à l’acheteur dès que nous communiquons le numéro de suivi. L’Incoterm 2020 le plus proche est CPT. Pour éviter tout doute, les droits de douane à l’importation et les autres taxes sont à la charge de l’acheteur
  • Une facture d’accompagnement de l’entrepôt sera jointe à votre colis en provenance de Chine. Les balises/modems y figureront à 3,5 USD/appareil. Ce montant ne concerne que le matériel (HW). La facture indiquant le prix total HW+SW est disponible au format PDF directement auprès de nous sur demande
  • Les envois vers les pays de l’UE contiennent une facture d’accompagnement indiquant le prix HW+SW combiné, c’est-à-dire le prix total de la boutique en ligne
  • Après avoir effectué le paiement, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone de contact via info@marvelmind.com, car les transporteurs l’exigent et nous ne pouvons pas expédier avant de l’avoir reçu de votre part

Schéma de livraison dans certains pays

Marvelmind delivery with alternative import customs clearance

Exemples de calcul des frais d’expédition et de manutention

 
 
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